DaimlerChrysler Services AG, Berlin/Stuttgart
In einem VMS Report wurden sechs Systemlinien auf vier Kontinenten in nur drei Monaten untersucht.
Ziel war es, bei der Mischform von Eigenbetrieb und Outsourcing, kleinen und großen Systemen, funktional schmaler und breiterer Auslegung eine belastbare Kosten- und Leistungstransparenz zu erhalten. Die IT-Governance wurde nachhaltig unterstützt.

