e-on AG, Düsseldorf
Die E.ON AG als der größte private Energiedienstleister der Welt lässt seine SAP-Systeme von der IT-Tochter E.ON IS betreiben. Um die Angemessenheit der Preisstruktur der vereinbarten Dienstleistungen für SAP zwischen E.ON und E.ON IS zu überprüfen, beauftragte Dr. Henning Krüger, Vice President IT Planning, Controlling and Sourcing, die VMS.
Es stellte sich heraus, dass unter den gegebenen Rahmenbedingungen E.ON IS sehr gut im Markt positioniert ist und preislich nahe an Best-Practice agiert. Lediglich bei der Struktur der Preisgestaltung konnte VMS Verbesserungen anregen.
Kundenstimmen
„VMS wurde uns empfohlen und hat uns bei dieser SLA-Überprüfung so überzeugt, dass wir auch zukünftig jederzeit gerne wieder auf die Dienste des Unternehmens zurückgreifen werden. Ich könnte eine lange Reihe von positiven Attributen aufzählen. VMS präsentierte sich zuverlässig, hochkompetent, pünktlich, flexibel und schnell. Alles in allem kann ich sagen, dass die Art und Weise, wie VMS bei diesem Projekt mit uns zusammengearbeitet hat, erstklassig war.“
Dr. Dirk ter Huerne, IT Planning, Controlling and Sourcing, E.ON AG