EUROCOPTER Deutschland GmbH , Donauwörth / Marignan (F)
Eurocopter ist die Helicopter-Division der EADS. Eurocopter Deutschland mit Sitz in Donauwörth hat die weltweite Verantwortung für das SAP-Application Management.
Die Zusammenarbeit von Eurocopter und VMS begann mit einem Benchmark noch während der Rollout-Phase von SAP R/3. Eurocopter und SAP SI, die die Einführung maßgeblich begleitete, beauftragten VMS mit einem Benchmark, um technische und organisatorische Defizite möglichst frühzeitig aufzudecken, bevor sie sich im weltweiten Rollout verfestigen.
Anschließend definierten Eurocopter und VMS ein erstes Modell zur nutzungsorientierten Leistungsverrechnung, das innerhalb des EADS-Konzerns als Lighthouse Application ausgezeichnet wurde, was man als „zur Nachahmung empfohlen“ übersetzen könnte. Seit 2002 wurde dieses Modell kontinuierlich den sich wandelnden Bedingungen angepasst. Der Aufwand für die Anpassungen liegt dabei unter 5 Tagen jährlich. Zusätzlich führt VMS die Leistungsverrechnung auch operativ durch, d.h. VMS erstellt aus der kontinuierlichen Systemvermessung und den zu verrechnenden Kosten monatlich Kostenstellenbelastungen und Dokumente für die Kostenstelleninhaber der Eurocopter weltweit.
Kundenstimmen
„Wir sind äußerst zufrieden, da VMS ein überaus kompetenter Partner ist, der nicht nur als klassischer Dienstleister in Erscheinung tritt, sondern durch breites Fachwissen gangbare und zielführende Alternativen zur Diskussion stellt. Unsere Anwender wiederum schätzen es, dass wir einerseits IT-Kosten nutzungsorientiert belasten, dabei aber auch flexibel auf spezielle lokale Situationen eingehen können. Und nicht zuletzt stellen wir dem Controlling und damit dem Wirtschaftsprüfer eine bestens dokumentierte, verursachergerechte Verrechnung für die internationalen Gesellschaften zur Verfügung.“
Bernhard Gebhart, Head of Applications, Eurocopter Deutschland GmbH