Techem AG, Eschborn
Als Dienstleistungsunternehmen beschäftigt sich Techem in über 20 Ländern mit Energiemanagement. In Deutschland ist das Unternehmen durch die Techem Energy Services GmbH mit Sitz in Eschborn vertreten.
Seit mehreren Jahren überwacht VMS die Performance der SAP-Systeme von Techem durch quartalsweises Monitoring. Im Zentrum stehen die Leistungsfähigkeit der implementierten Eigenentwicklungen und die Entwicklung der Kosten.
Deutliche Einsparungen und Performanceverbesserungen wurden im Zuge eines Wechsels von SAP ERP 4.0B auf mySAP ERP 2004 durch Hardware- und Betriebssystemwechsel erzielt. Zudem gab und gibt VMS wertvolle Hinweise für den technischen Betrieb.
Kundenstimmen
„Durch den VMS Benchmark haben wir eine Standortbestimmung unserer ITLandschaft erhalten, die in Präzision und Tiefgang weit über die Auflistung von KPIs hinausgeht.
Der IT-Leiter hat durch den VMS Benchmark eine Karte an die Hand bekommen, die er ziehen kann, wenn die Frage nach Kosten und Performance auftaucht. Der interne Aufwand für den Benchmark war wirklich sehr überschaubar. Wir benötigten unterm Strich vielleicht zwei bis drei Tage für die Zusammenstellung und Zuordnung der Kostendaten, der Rest lief vollautomatisiert ab.
Ich glaube, dass die VMS hinsichtlich der Effizienz der Durchführung und der Qualität der Ergebnisse eine Alleinstellung hat. Es wird hier eine Objektivität hereingebracht, die ich sonst noch nicht gesehen habe.“
Manfred Löwer, Gruppenleiter, Dienstleistungssysteme
Kernprozesse (Entwicklung), Techem Energy Services GmbH
„Wir sind sehr zufrieden mit der Vielzahl der wertvollen Informationen, die uns helfen, den Einsatz unserer SAP-Systeme zu bewerten und kontinuierlich zu optimieren. Dabei begrüßen wir die Option, in Absprache mit VMS jeweils neue Auswertungsschwerpunkte zu setzen. Sowohl auf der kaufmännischen als auch auf der technischen Seite konnte durch die Zusammenarbeit mit VMS eine Fülle von Erkenntnissen gewonnen werden, aus denen konkrete Handlungsempfehlungen abgeleitet werden können.“
Frank-Markus Schöppner, Leiter, kaufmännische- und Vertriebssysteme, Techem Energy Services GmbH